Jak ověřujeme recenze
Recenze na našem webu pochází z několika zdrojů. U každého píšeme, jestli a jak ověřujeme, že ji napsal skutečný zákazník.
Hodnocení obchodu
Asi 2 dny po vyřízení objednávky ti pošleme e-mail s prosbou o hodnocení. Hodnocení odeslané z tohoto e-mailu je spojené s číslem tvé objednávky, takže víme, že ho napsal zákazník, který u nás opravdu nakoupil.
Hodnocení může napsat i kdokoli přímo na stránce Hodnocení obchodu, stačí jméno a e-mail. U takového hodnocení nákup ověřit nedokážeme. Týká se to hlavně zákazníků servisu, kteří platí na prodejně a objednávku v eshopu nemají.
Hodnocení produktů
Produkty mohou hodnotit jen registrovaní zákazníci a každé hodnocení před zveřejněním zkontrolujeme. Hodnocení odeslané z e-mailu po nákupu je spojené s objednávkou. U ostatních nákup neověřujeme.
Ukázky na stránkách servisu
V bloku „Co říkají naši zákazníci“ ukazujeme ručně vybrané a zkrácené ukázky z ověřených hodnocení obchodu. Všechna hodnocení najdeš na stránce Hodnocení obchodu. Recenze na našem profilu na Googlu spravuje Google, my je neověřujeme ani neupravujeme.
