V Pátek 23.2.2018 bude kamenná prodejna vyjímečně zavřená, objednávky budou expedovány bez problémů. :)

KONTAKTY


KONTAKTNÍ ÚDAJE

Provozovatel Kalina Matyáš
Telefon 776 76 70 72
Email kalina@tvrzenysklo.cz 
Číslo účtu (RB) 9376868001/5500
04820550 (Neplátce DPH)
   
Správce  Jakub Černý
Telefon 607 10 79 26
Email jakub.cerny@tvrzenysklo.cz 

REKLAMACE ZBOŽÍ_1


Ke každé reklamci zboží prosím nezapomeňte přiložit vyplněný Reklamační protokol, která je ve formátu PDF - Reklamační protokol ke stažení ZDE!

Reklamovat je možné Poškozené sklo v zásilce, které nebylo doposud nalepeno (nebyla sloupnuta ochranná fólie)
  Odlepující se sklo (nevztahuje se na 3D skla, která se mohou odlepovat při špatném užívání s ochranným obalem, který sklo "nadzvedává")
  Špatně zaslaný typ či barevná varianta ochranného skla.
  Nefungující nabíjecí lightning kabel, adaptér či sluchátka
  Vadné kusy, které stále disponují ochrannou fólií a nebyly aplikovány na displej telefonu - (bubliny, škrábance..)
Reklamovat není možné Již nalepená, mechanicky poškozená tvrzená skla (po pádu,..) - Vyjímkou jsou skla s doživotní zárukou!
  Špatně nalepená tvrzená skla, zákazník si aplikuje tvrzené sklo na vlastní riziko

kamenná prodejna


Adresa Ostrovského 32, Praha 5, 155 00 Otevírací doba Každý všední den od 14:00 do 18:30
Parkování Na zásobování České Pošty - Zdarma 15 minut    
MHD Autobusová zastávka Ženské domovy Bankomat Nejbližší u OCNS
  Zastávka metra Anděl Platba Pouze v hotovosti

 Přímo na prodejně provádíme iPhone Servis. Servis iPhonů provádíme na počkání. Počkat můžete přímo na prodejně, kde Vám je k dispozici WiFi připojení zdarma, pohodlné křeslo, stolek s časopisy SuperApple a Forbes. Setrvání na prodejně po dobu servisního zákroku není nutné.

 
Mapa s odkazem, kde se nachází naše kamenné prodejna. Parkování je možné na hlídaném parkovišti vzdáleném cca 50 metrů za 30 korun na hodinu, nebo zdarma na zásobování u České Pošty po dobu 15 minut.
 

JAKBALÍMEOBJEDNÁVKY-ÚVOD

Všechny objednávky se snažíme expedovat do 24 hodin od objednání. Objednávky jsou expedovány z naší prodejny, ve které máme všechny produkty skladem. Z důvodu bezpečnější přepravy a snížení poškození dopravovaného zboží jsme vyměnili bublinkaté obálky s výmění za pevné krabice do kterých vkládáme bublinkatou výplň. Minimalizovali jsme tak poškození tvrzených skel, které expedujeme každý den.
 
 

V případě zájmu...